Supprimer votre compte BGD Boutique

Cette page explique comment supprimer votre compte de l'application BGD Boutique (éditée par BGD Boutique, Abidjan) et les données associées.

Depuis l'application (immédiat)

1. Ouvrez l'application BGD Boutique et connectez-vous.
2. Allez dans l'onglet Compte.
3. Touchez Supprimer mon compte, en bas de l'écran.
4. Saisissez votre mot de passe et confirmez avec Supprimer.

La suppression est immédiate et définitive. Elle n'est possible qu'une fois vos commandes en cours livrées ou annulées.

Sans l'application

Écrivez-nous sur WhatsApp au +2250757782098, depuis le numéro de téléphone de votre compte, en indiquant « Suppression de mon compte BGD Boutique ». Nous vérifions votre identité puis supprimons le compte sous 30 jours au plus, et vous le confirmons.

Données supprimées

• Nom, prénoms, numéro de téléphone, adresse e-mail et adresse de livraison ;
• mot de passe et identifiant de l'appareil utilisé pour les notifications ;
• articles favoris, badges de fidélité et bons de réduction non utilisés ;
• adresses de livraison des commandes passées, et vos coordonnées dans l'historique des notifications.

Données conservées

Les commandes et paiements passés (articles, montants, dates) sont conservés sans aucune information permettant de vous identifier, pour la comptabilité de la boutique, pendant la durée légale de conservation des pièces comptables (10 ans). Aucune autre donnée n'est conservée.

Pour toute question sur vos données, consultez notre politique de confidentialité.